Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRAS POR LA WEB

¿HACEN ENVÍOS A TODO PERÚ?

Sí, los pedidos de Lima Metropolitana llegan dentro de las 24-48 horas (días hábiles) de la compra y los envíos a provincia o fuera de Lima Metropolitana son despachados entre 2 a 4 días hábiles después de la compra. Exceptuando los pedidos con fecha de entrega programada.

¿CUÁLES SON LOS MEDIOS DE PAGO?

Aceptamos pagos con VISA, Master Card, American Express, Dinners y por medio de Yape, Plin, transferencias BBVA.

¿SE PUEDEN REALIZAR CAMBIOS DE TALLA?

Si, tener en cuenta los siguiente:

• Los gastos de envío para cambios y devoluciones son responsabilidad del cliente.
• Cualquier cambio o devolución sólo será aceptado hasta 7 días después de la fecha de entrega de producto.
• Los productos deben tener etiquetas originales y no deben estar dañados (sucios, con manchas, rotos, desgastados).
• Los cambios son de acuerdo a disponibilidad de stock al momento

¿PUEDEN REEMBOLSAR O CAMBIAR MI COMPRA?

• Para los productos no perecibles se puede reembolsar teniendo en cuanta el método de pago,  en el caso de pagos web con tarjeta de crédito/debito se descuenta 3.99% + S/1.00 del total de la compra.
• No hay reembolsos o cambios para productos perecibles abiertos o con más de 2 semanas de la fecha de compra.
• Las tarjetas de regalo no son rembolsables.
• Los productos que estén con descuento o remate no pueden ser cambiados.